这是一篇原本用于参赛的征文，写的也都是真情实感，可后来由于一些原因，我选择了中途退赛。今天无意中又翻到了它，发出来分享给大家，就当做是迟到的盲人节祝愿吧。无障碍之路，道阻且长，但我相信，它一定会越发平坦！
指尖的光，与那道渐平的鸿沟
作者：点明小五
清晨醒来，指尖习惯性地在枕畔探寻，触到手机熟悉的轮廓。随着解锁音效的一声轻响，读屏软件那快速而亲切的语音如约而至，它不仅是我的“眼睛”，更是工作与生活的基石，连接我与这个世界的无形桥梁。1986年，我降生于江苏如东。视力的局限，让我与生俱来面对着一层模糊的屏障，却也意外地引导我成为一名信息无障碍工作者。我的工作，就是亲身丈量那条名为“信息鸿沟”的深度，感受它时而深邃的阻隔，时而又日渐弥合的温暖。
感知世界的起点，源于声音。八岁那年离家入学，临别时，父亲郑重地将一台老式收音机放入我手中。转动旋钮时的沙沙声，是寻找方向的序曲；当清晰的整点报时或单田芳先生讲述的《白眉大侠》铿锵有力地传出时，如同黑暗中骤然划亮的火柴，瞬间驱散了不安。无数个夜晚，我抱着它静静聆听，直至夜深。那时便懵懂地意识到，世界并非无声，只是需要找到合适的频率，用心去“看见”。
真正触碰到未来边界的，是后来与电脑的相遇。学长老陈对我说：“盲人要了解广阔的世界，互联网是必经之路。”我听着录音教程，将双手小心翼翼地放在键盘上。按键回弹的力度清晰地传递至指尖，进而触动心弦。当永德读屏软件6.3那略显机械却无比精准的语音响起，将屏幕上的字符逐一读出时，仿佛听到“咔哒”一声，一扇通往崭新世界的大门豁然开启。一个炽热的梦想在心中燃起：学好它，用这份能力，点亮更多像我一样被困在黑暗中的人，让我们的世界里，也能长出“会说话的星辰”。
2011年，智能手机的浪潮汹涌而来，传统键盘手机迅速被光滑的“玻璃板”取代。安卓读屏软件尚未问世，许多盲人伙伴面对未来，充满了融入社会的恐慌与手足无措。当汪老师邀请我加入初创的点明读屏团队，问我“读屏软件最该解决的问题是什么”时，我脱口而出：“平等参与！”是的，正是这四个字。不能让视障者面对光洁的触摸屏束手无策，盲人和健全人应该享有同等的权利，便捷地使用QQ、刷微博、浏览网页，在数字海洋中自由遨游。我们怀揣着热忱，夜以继日，渴望填平这条横亘在视障群体与信息时代之间的无形鸿沟。这是我们认定的方向，是自强的呐喊。
然而，这份工作的深处，也常常弥漫着无奈的苦涩。技术的壁垒、商业逻辑的考量、社会意识的滞后……一道道无形的墙，远比想象中坚固。记忆尤为深刻的是，一位年长的用户焦急地打来客服电话，他急需使用某款手机银行APP办理业务，但界面设计得花哨复杂，读屏软件根本无法顺畅操作。电话那头，他的沮丧与无助几乎穿透听筒：“帮帮我，家人住院了，等着这笔钱缴费啊！”我的心瞬间揪紧，立刻在自己的手机上尝试操作。指尖在屏幕上快速滑动，读屏软件却仅能读出“按钮、按钮”，根本无法辨识关键控件。我尝试了所有已知的解决方案，汗水几乎浸湿额头，最终只能带着沉重的无力感回应：“非常抱歉…银行可能是出于安全考虑，目前转账金额和密码键盘，我们的软件确实…无法获取控件信息……”
那一刻，身为“破壁者”的信念仿佛遭遇重击。这样的困境并非个例。乘坐高铁、地铁等公共交通工具时，工作人员细致入微的无障碍服务和那份尊重，令人如沐春风；但在遭遇银行、医院、部分公共服务网站或设计复杂、缺乏无障碍考虑的APP时，那些“不大不小”的障碍又瞬间将人拉回现实。这种冰火交织的体验，正是当时社会无障碍环境参差不齐的真实写照，那道鸿沟，深不可测。
转机的曙光，伴随着国家层面的重视悄然降临。近年来，“适老化改造”的浪潮席卷社会，信息无障碍的重要性日益凸显。特别是《无障碍环境建设法》的颁布与实施，它不再仅仅是柔性的倡导，而是拥有了法律赋予的力量，为社会各界的无障碍建设划下了清晰的准绳。
而几乎与此同时，技术进步的浪潮，也正以另一种温柔而强大的方式，冲刷着横亘在视障者面前的信息壁垒。当人工智能的触角深入生活的肌理，它正被赋予新的使命，成为我们感知世界的延伸。如今的读屏软件，早已超越了最初的“读出文字”，而是深度融入了前沿的AI能力，这些能力悄然改变着体验的品质：冰冷的提示音拥有了人声的温度，模糊的世界轮廓通过声音在脑海中清晰成像，信息获取的路径前所未有地直接而顺畅。
这种由法律驱动、技术赋能的深刻改变所带来的震撼，我感受至深。再次走进那家曾让我倍感挫折的银行网点，工作人员主动迎上来，熟练地引导我使用升级适配无障碍的APP办理业务。流程顺畅得超乎想象。那位工作人员笑着说：“现在我们有规定，必须确保所有人都能用好。”这远非单纯的技术进步，更是社会意识在法规驱动下的“集体觉醒”。
就在我写下这段文字的前不久，新的改变仍在持续发生。2025年8月6日，微信宣布生活缴费无障碍体验全面升级，让账单真正实现了自己“说”给你听。这一升级只为超1700万视障群体设计，如今生活缴费已全面适配各类读屏软件，从账单信息到缴费流程，每一步都有清晰的语音指引。曾经让许多视障朋友困扰的“点不进去”、“金额念错”等问题得到了彻底解决，看不清屏幕也能轻松搞定水电燃缴费，科技的温度正通过这些细微的改变，渗透到生活的每个角落。
曾经那个让我们陷入“不行”困境的难题，在法律的推动与各方的努力下，终于被跨越，变成了切实的“行”。这样的转变，如同涟漪般在全国扩散开来。作为一线工作者，我们深知肩上的责任依旧重大，但不再是孤军奋战的修路人，而是融入了国家推动社会文明进步的洪流，成为连接需求、反馈问题、推动落地的重要一环。那些曾经的“不行”，正被这股强大的合力，坚定地推向“可行”与“畅通”。
偶尔整理旧物，那台童年的收音机依然安静地躺在角落，旋钮早已被岁月磨得光滑。清晨的阳光斜斜洒落，在桌面映出一块温暖的光斑。我伸出手指，轻轻拂过那片光，仿佛也拂过了悠长的时光，从那个依靠声音在黑暗中摸索世界的孩童，到如今与伙伴们并肩，在数字世界中为视障者奋力拓宽边界的从业者。我渐渐领悟，命运留在我眼前的这道缝隙，并非为了展示残缺，而是为了让我更深刻地感知，光明拥有万千形态。
它曾是收音机里流淌的音符，是键盘敲击时的细微震动，是用户释然后那句由衷的“谢谢”；如今，它更是国家法律条文中闪耀的公平之光，是科技企业以创新力量点亮的人性温度，是全社会合力推动无障碍进程时散发的温暖能量。
我知道，在这广袤世界的无数角落，正有视障者用我们的软件接打电话、工作学习、与千里之外的亲友视频连线。他们指尖划过屏幕时，那份探索的触感里，一定藏着和我当年第一次摸到收音机旋钮时一模一样的悸动。
因为我们都在用自己的方式，在看似无路的境地里，执着地探寻、坚韧地点亮属于自己、亦能辉映他人的光芒。这光芒，是自强不息的星河，是科技创新的动能，是政策引航的明灯，更是全社会理解与支持汇聚的暖流。
在自强精神的驱动与助残力量的托举之下，这光芒正愈发璀璨，坚定地照亮通往无障碍、平等、包容的未来。那道鸿沟，正在我们共同的丈量与努力下，一寸一寸，归于坦途。
2025年8月16日
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这是一篇原本用于参赛的征文，写的也都是真情实感，可后来由于一些原因，我选择了中途退赛。今天无意中又翻到了它，发出来分享给大家，就当做是迟到的盲人节祝愿吧。无障碍之路，道阻且长，但我相信，它一定会越发平坦！
指尖的光，与那道渐平的鸿沟
作者：点明小五
清晨醒来，指尖习惯性地在枕畔探寻，触到手机熟悉的轮廓。随着解锁音效的一声轻响，读屏软件那快速而亲切的语音如约而至，它不仅是我的“眼睛”，更是工作与生活的基石，连接我与这个世界的无形桥梁。1986年，我降生于江苏如东。视力的局限，让我与生俱来面对着一层模糊的屏障，却也意外地引导我成为一名信息无障碍工作者。我的工作，就是亲身丈量那条名为“信息鸿沟”的深度，感受它时而深邃的阻隔，时而又日渐弥合的温暖。
感知世界的起点，源于声音。八岁那年离家入学，临别时，父亲郑重地将一台老式收音机放入我手中。转动旋钮时的沙沙声，是寻找方向的序曲；当清晰的整点报时或单田芳先生讲述的《白眉大侠》铿锵有力地传出时，如同黑暗中骤然划亮的火柴，瞬间驱散了不安。无数个夜晚，我抱着它静静聆听，直至夜深。那时便懵懂地意识到，世界并非无声，只是需要找到合适的频率，用心去“看见”。
真正触碰到未来边界的，是后来与电脑的相遇。学长老陈对我说：“盲人要了解广阔的世界，互联网是必经之路。”我听着录音教程，将双手小心翼翼地放在键盘上。按键回弹的力度清晰地传递至指尖，进而触动心弦。当永德读屏软件6.3那略显机械却无比精准的语音响起，将屏幕上的字符逐一读出时，仿佛听到“咔哒”一声，一扇通往崭新世界的大门豁然开启。一个炽热的梦想在心中燃起：学好它，用这份能力，点亮更多像我一样被困在黑暗中的人，让我们的世界里，也能长出“会说话的星辰”。
2011年，智能手机的浪潮汹涌而来，传统键盘手机迅速被光滑的“玻璃板”取代。安卓读屏软件尚未问世，许多盲人伙伴面对未来，充满了融入社会的恐慌与手足无措。当汪老师邀请我加入初创的点明读屏团队，问我“读屏软件最该解决的问题是什么”时，我脱口而出：“平等参与！”是的，正是这四个字。不能让视障者面对光洁的触摸屏束手无策，盲人和健全人应该享有同等的权利，便捷地使用QQ、刷微博、浏览网页，在数字海洋中自由遨游。我们怀揣着热忱，夜以继日，渴望填平这条横亘在视障群体与信息时代之间的无形鸿沟。这是我们认定的方向，是自强的呐喊。
然而，这份工作的深处，也常常弥漫着无奈的苦涩。技术的壁垒、商业逻辑的考量、社会意识的滞后……一道道无形的墙，远比想象中坚固。记忆尤为深刻的是，一位年长的用户焦急地打来客服电话，他急需使用某款手机银行APP办理业务，但界面设计得花哨复杂，读屏软件根本无法顺畅操作。电话那头，他的沮丧与无助几乎穿透听筒：“帮帮我，家人住院了，等着这笔钱缴费啊！”我的心瞬间揪紧，立刻在自己的手机上尝试操作。指尖在屏幕上快速滑动，读屏软件却仅能读出“按钮、按钮”，根本无法辨识关键控件。我尝试了所有已知的解决方案，汗水几乎浸湿额头，最终只能带着沉重的无力感回应：“非常抱歉…银行可能是出于安全考虑，目前转账金额和密码键盘，我们的软件确实…无法获取控件信息……”
那一刻，身为“破壁者”的信念仿佛遭遇重击。这样的困境并非个例。乘坐高铁、地铁等公共交通工具时，工作人员细致入微的无障碍服务和那份尊重，令人如沐春风；但在遭遇银行、医院、部分公共服务网站或设计复杂、缺乏无障碍考虑的APP时，那些“不大不小”的障碍又瞬间将人拉回现实。这种冰火交织的体验，正是当时社会无障碍环境参差不齐的真实写照，那道鸿沟，深不可测。
转机的曙光，伴随着国家层面的重视悄然降临。近年来，“适老化改造”的浪潮席卷社会，信息无障碍的重要性日益凸显。特别是《无障碍环境建设法》的颁布与实施，它不再仅仅是柔性的倡导，而是拥有了法律赋予的力量，为社会各界的无障碍建设划下了清晰的准绳。
而几乎与此同时，技术进步的浪潮，也正以另一种温柔而强大的方式，冲刷着横亘在视障者面前的信息壁垒。当人工智能的触角深入生活的肌理，它正被赋予新的使命，成为我们感知世界的延伸。如今的读屏软件，早已超越了最初的“读出文字”，而是深度融入了前沿的AI能力，这些能力悄然改变着体验的品质：冰冷的提示音拥有了人声的温度，模糊的世界轮廓通过声音在脑海中清晰成像，信息获取的路径前所未有地直接而顺畅。
这种由法律驱动、技术赋能的深刻改变所带来的震撼，我感受至深。再次走进那家曾让我倍感挫折的银行网点，工作人员主动迎上来，熟练地引导我使用升级适配无障碍的APP办理业务。流程顺畅得超乎想象。那位工作人员笑着说：“现在我们有规定，必须确保所有人都能用好。”这远非单纯的技术进步，更是社会意识在法规驱动下的“集体觉醒”。
就在我写下这段文字的前不久，新的改变仍在持续发生。2025年8月6日，微信宣布生活缴费无障碍体验全面升级，让账单真正实现了自己“说”给你听。这一升级只为超1700万视障群体设计，如今生活缴费已全面适配各类读屏软件，从账单信息到缴费流程，每一步都有清晰的语音指引。曾经让许多视障朋友困扰的“点不进去”、“金额念错”等问题得到了彻底解决，看不清屏幕也能轻松搞定水电燃缴费，科技的温度正通过这些细微的改变，渗透到生活的每个角落。
曾经那个让我们陷入“不行”困境的难题，在法律的推动与各方的努力下，终于被跨越，变成了切实的“行”。这样的转变，如同涟漪般在全国扩散开来。作为一线工作者，我们深知肩上的责任依旧重大，但不再是孤军奋战的修路人，而是融入了国家推动社会文明进步的洪流，成为连接需求、反馈问题、推动落地的重要一环。那些曾经的“不行”，正被这股强大的合力，坚定地推向“可行”与“畅通”。
偶尔整理旧物，那台童年的收音机依然安静地躺在角落，旋钮早已被岁月磨得光滑。清晨的阳光斜斜洒落，在桌面映出一块温暖的光斑。我伸出手指，轻轻拂过那片光，仿佛也拂过了悠长的时光，从那个依靠声音在黑暗中摸索世界的孩童，到如今与伙伴们并肩，在数字世界中为视障者奋力拓宽边界的从业者。我渐渐领悟，命运留在我眼前的这道缝隙，并非为了展示残缺，而是为了让我更深刻地感知，光明拥有万千形态。
它曾是收音机里流淌的音符，是键盘敲击时的细微震动，是用户释然后那句由衷的“谢谢”；如今，它更是国家法律条文中闪耀的公平之光，是科技企业以创新力量点亮的人性温度，是全社会合力推动无障碍进程时散发的温暖能量。
我知道，在这广袤世界的无数角落，正有视障者用我们的软件接打电话、工作学习、与千里之外的亲友视频连线。他们指尖划过屏幕时，那份探索的触感里，一定藏着和我当年第一次摸到收音机旋钮时一模一样的悸动。
因为我们都在用自己的方式，在看似无路的境地里，执着地探寻、坚韧地点亮属于自己、亦能辉映他人的光芒。这光芒，是自强不息的星河，是科技创新的动能，是政策引航的明灯，更是全社会理解与支持汇聚的暖流。
在自强精神的驱动与助残力量的托举之下，这光芒正愈发璀璨，坚定地照亮通往无障碍、平等、包容的未来。那道鸿沟，正在我们共同的丈量与努力下，一寸一寸，归于坦途。
2025年8月16日