语速调节的问题。

点名的技术员。你们好最近我的荣耀200手机有一个功能老是失灵。就是比方说我看文章的时候，嫌他语速读的快吗？我就用点名语音的启动手势让它语速调到二或者0。但是他每次都是把我音量调到最小一开始我不知道，我说怎么一启动点名语音就会手机不读了呢？，然后我就重启手机，一遍又一遍，但是还是不堵。后来我听到很微弱的声音，才知道是音量给降到最低啦。然后我又把它调大啦。现在的问题是只要我用点名语音启动手势让他语速调到最低或者调到零，它就会把音量给我调到最小。我的命令是语速调到零，余数调到一。但是就是改变的却是音量。请问这是咋回事？我相信我说的语速和音量是绝对分的清的。因为以前我也是用这个手势让他改变语速就很灵验。