今天下午这个售后群有点热闹。有相应的消息我会及时推送。到回复列表中。均去除他人相关昵称,仅保留聊天记录内容。

从午后到黄昏,那个催升级的哥们上演了一出又一出闹剧。一开始还算克制,只是抱怨:"今天下午如果不升级,我打他们老总的电话直接把我这个注销。"后来见没人搭理,便开始加码表演:"如果今天不升级的话,我等下6点钟直接把我那个手机恢复出厂设置。"


我在群里实在看不下去了,便说:"用户量大,众口难调,不是很正常吗?微信十几亿人用,不也照样更新?长期不升级功能就会被限制。"这话说得够明白了吧?可人家愣是装作没看见。


后来我又说:"该升级的时候自然会升级。"这话再直白不过了。可他还是在那自说自话,像个复读机一样重复着他的威胁。


最让我无语的是,当群友好心劝他"不要对升级有什么期待"时,他居然反过来指责别人"装好人"、"双标"。我在群里直接怼了回去:"你一次两次这么说,你每次都这么说,这就已经不是正常的了。"


说实话,我今天在群里说了不少话:

"怪不得有一些健全人对我们没啥好印象...还有一个就是众口难调。微博就是个好例子,微博以前都苦苦的做无障碍优化,结果呢众口难调,干脆不做了,不管了。"

"他们的思维真是奇怪。更新了又能如何?不更新又能如何?这跟你买不买软件有啥关系?"

"现在的问题是这个市场用户就是奇怪,你不升级,那对不起,我不用你升了级。就只是一些问题,不加新功能我也不买账。"


我说的每一句话都是有理有据,可人家就是油盐不进。后来更是变本加厉,开始炫耀自己"抖音粉丝有十几万",威胁要"上抖音宣传"。有人直接回怼:"来,你私聊,把你的抖音号发给我,我关注你,我倒要看看你是什么样的一个作为。"


现在回想起来还是挺搞笑的。但任谁看到这种无理取闹的行为,恐怕都难感觉不搞笑。一个2800多人的大群,一下午的交流几乎都被他一个人带偏了节奏。管理员耐心解释,群友善意相劝,他全当耳旁风。


后来我算是想明白了:这种人不是不懂道理,而是选择性地不懂。对他有利的道理他就懂,对他不利的道理他就装糊涂。你跟他讲技术,他跟你讲感情;你跟他讲流程,他跟你讲特权;你跟他讲道理,他跟你耍无赖。


其实群里大多数人都很理性。有人说:"软件能用就行,管他升级不升级呢。"有人说:"不升级也有问题升级了以后也有问题,反正都是有问题。"这些才是正常用户的正常心态。


最让我感动的是,在争吵最激烈的时候,还有群友在认真反馈技术问题:支付宝输入框不支持无障碍、微信验证码无法输入、锁屏后微信通知不播报......这些真正需要帮助的人,反而最有耐心。


夜幕降临,这场闹剧终于暂告段落。不知道明天升级后,群里能否恢复往日的和谐。但经过今天这一出,我更加确信:在任何社群中,理性、包容的声音永远不该被个别人的无理取闹所淹没。


毕竟,我们聚集在这里的初衷,是为了互相帮助,共同解决问题,而不是为了满足某些人的表演欲。

发表于:2025-09-29 17:24
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