我就想起以前遇到的一件这样的事。当然,我说的那位老板,也不是什么大忙人,平日里架子倒不小。有一次,店里一位按摩师傅正在给客人做推拿。那位客人随手就把自己的眼镜摘下来,放在了按摩床旁边的凳子上。结果,偏偏这位师傅运气不好,碰到的老板和这位客人,都不是好说话的主。
按摩过程中,师傅一个没留意,往下坐的时候,正好压到了那副眼镜——只听“咔嚓”一声,眼镜腿就断了。这一下可捅了马蜂窝,客人当场就翻脸,凶巴巴地吵起来。老板见状,赶忙跑过来,一边赔不是一边道歉,差点没当场跪下。到最后,不但给客人免了单,还赔了他一笔钱。具体赔了多少我不清楚,但肯定不是小数目。
事情还没完。第二天晚上,老板就把气全撒在了按摩师傅身上,罚了他几十块钱,二话不说就把人给赶走了。临走时还大声骂:“你眼睛看不见,手也不晓得摸一下吗?这都能坐上去?”说得特别难听。那时候,还是我老公看不过去,偷偷帮那位师傅找了一家小宾馆,让他暂时住了几天,后来又托人介绍他到别的按摩店上班。说句实在话,后来我老公每次想起这件事,我都忍不住掉眼泪。
真的,有些老板对待打工的人,实在太残忍。对我们这些出来打工的人来说,每一分钱,真的都是拿自己的尊严和灵魂换回来的。现实就是,很多人把打工的看作最下等,把自己当上等人,把客人捧成上上等人。有句话一点都没错:“客人是上帝,老板是皇帝,我们就是奴婢。”说得好听点叫服务行业,说得难听点,就是“舔”——舔狗行业。
当然,这只是我个人的看法。因为在老板眼里,好事全是老板的功劳,坏事全是打工的错。就像我们老板还有一次,一个客人明明站在过道里一动不动,有个盲人师傅没注意,轻轻碰了他一下。客人自己都没说什么,老板却冲过来对着盲人师傅破口大骂。那师傅也忍不住回了一句:“如果你眼睛不瞎,怎么会站这儿一动不动呢?”其实客人根本没计较,反而是老板不停骂人,好像不骂就显得自己没权威似的。
所以说,刚才看到有一位楼主说“客人在按摩房里小便”,如果换作有些老板,根本就不会追究。为什么?因为他们一心只想讨好客人,吃亏的永远是我们这些打工的人
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我就想起以前遇到的一件这样的事。当然,我说的那位老板,也不是什么大忙人,平日里架子倒不小。有一次,店里一位按摩师傅正在给客人做推拿。那位客人随手就把自己的眼镜摘下来,放在了按摩床旁边的凳子上。结果,偏偏这位师傅运气不好,碰到的老板和这位客人,都不是好说话的主。
按摩过程中,师傅一个没留意,往下坐的时候,正好压到了那副眼镜——只听“咔嚓”一声,眼镜腿就断了。这一下可捅了马蜂窝,客人当场就翻脸,凶巴巴地吵起来。老板见状,赶忙跑过来,一边赔不是一边道歉,差点没当场跪下。到最后,不但给客人免了单,还赔了他一笔钱。具体赔了多少我不清楚,但肯定不是小数目。
事情还没完。第二天晚上,老板就把气全撒在了按摩师傅身上,罚了他几十块钱,二话不说就把人给赶走了。临走时还大声骂:“你眼睛看不见,手也不晓得摸一下吗?这都能坐上去?”说得特别难听。那时候,还是我老公看不过去,偷偷帮那位师傅找了一家小宾馆,让他暂时住了几天,后来又托人介绍他到别的按摩店上班。说句实在话,后来我老公每次想起这件事,我都忍不住掉眼泪。
真的,有些老板对待打工的人,实在太残忍。对我们这些出来打工的人来说,每一分钱,真的都是拿自己的尊严和灵魂换回来的。现实就是,很多人把打工的看作最下等,把自己当上等人,把客人捧成上上等人。有句话一点都没错:“客人是上帝,老板是皇帝,我们就是奴婢。”说得好听点叫服务行业,说得难听点,就是“舔”——舔狗行业。
当然,这只是我个人的看法。因为在老板眼里,好事全是老板的功劳,坏事全是打工的错。就像我们老板还有一次,一个客人明明站在过道里一动不动,有个盲人师傅没注意,轻轻碰了他一下。客人自己都没说什么,老板却冲过来对着盲人师傅破口大骂。那师傅也忍不住回了一句:“如果你眼睛不瞎,怎么会站这儿一动不动呢?”其实客人根本没计较,反而是老板不停骂人,好像不骂就显得自己没权威似的。
所以说,刚才看到有一位楼主说“客人在按摩房里小便”,如果换作有些老板,根本就不会追究。为什么?因为他们一心只想讨好客人,吃亏的永远是我们这些打工的人