近日，上海市残疾人保障和发展“十五五”专项规划“市民圆桌会”在黄浦区残疾人综合服务中心温情开讲。这场由政府部门、残障群体代表、专家学者共同参与的座谈会，聚焦盲人群体在就医、就业中的“急难愁盼”，在问题倾诉与思路碰撞中，为残障权益保障勾勒出更细致、更暖心的解决方案。
就医“闯关记”：那些被忽视的“日常困境”
“打电话预约挂号，永远在‘请稍后’的等待中挂断；手机APP的验证码是动态图片，根本读不出来；好不容易进了医院，走廊像迷宫，诊室门牌摸不到、看不清……”黄浦区盲协代表在会上细数的就医难题，道出了许多盲人的共同经历。这些看似琐碎的细节，实则是阻碍他们平等享受医疗服务的“隐形门槛”——信息获取不畅、物理空间不便、辅助服务缺失，让就医成了一场“闯关”。
针对这些痛点，代表们提出了接地气的建议：招募专业医疗助盲志愿者，提供从挂号到取药的全流程陪同；开发“盲友好”就医APP，集成语音导航、一键呼叫、电子病历读屏等功能；推动医院进行“无障碍微改造”，在走廊增设触觉引导带、在诊室门口设置盲文标识。每一条建议都直指问题核心，承载着对“就医无障碍”的朴素期待。
就业“新赛道”：“非遗+就业”打开多元可能
除了就医难题，盲人就业与权益保障也成为圆桌会的热议话题。与会人员围绕“如何让盲人更有尊严地就业”展开探讨，其中“非遗+就业”的创新思路让人眼前一亮。代表们提出，上海非遗资源丰富，可结合盲人在触觉感知、专注力上的优势，开设盲人非遗技艺培训，如传统推拿技法传承、手工编织创作等，让他们通过掌握非遗技能实现稳定就业。
这一思路不仅为盲人拓宽了就业渠道，更让非遗传承获得了新的生命力。同时，大家还呼吁企业落实残疾人就业保障政策，通过岗位适配改造、岗前技能培训等方式，消除就业歧视，让盲人的才华在合适的岗位上发光发热。正如会上一位代表所说：“就业不是‘施舍’，而是让每个人都能靠能力赢得尊重。”
从“圆桌讨论”到“落地行动”：让残障声音被重视
作为上海市残疾人保障“十五五”规划制定的重要环节，这场圆桌会的意义远超一次普通座谈。据上观新闻报道，会上收集的建议将被纳入专项规划的考量范围，推动政策从“纸面承诺”转化为“具体服务”。从就医无障碍的细节优化，到就业渠道的创新拓展，每一个议题的讨论都在践行“以残障群体需求为导向”的理念。
当城市愿意俯下身倾听残障群体的声音，当“急难愁盼”被一一回应，这样的圆桌会便成了连接政策与民生的桥梁。它不仅让盲人等残障群体感受到被重视的温暖，更在推动社会形成“包容无障碍”的共识——保障残障权益，从来不是一句口号，而是藏在每一次耐心倾听、每一项实际行动里的民生温度。
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近日，上海市残疾人保障和发展“十五五”专项规划“市民圆桌会”在黄浦区残疾人综合服务中心温情开讲。这场由政府部门、残障群体代表、专家学者共同参与的座谈会，聚焦盲人群体在就医、就业中的“急难愁盼”，在问题倾诉与思路碰撞中，为残障权益保障勾勒出更细致、更暖心的解决方案。
就医“闯关记”：那些被忽视的“日常困境”
“打电话预约挂号，永远在‘请稍后’的等待中挂断；手机APP的验证码是动态图片，根本读不出来；好不容易进了医院，走廊像迷宫，诊室门牌摸不到、看不清……”黄浦区盲协代表在会上细数的就医难题，道出了许多盲人的共同经历。这些看似琐碎的细节，实则是阻碍他们平等享受医疗服务的“隐形门槛”——信息获取不畅、物理空间不便、辅助服务缺失，让就医成了一场“闯关”。
针对这些痛点，代表们提出了接地气的建议：招募专业医疗助盲志愿者，提供从挂号到取药的全流程陪同；开发“盲友好”就医APP，集成语音导航、一键呼叫、电子病历读屏等功能；推动医院进行“无障碍微改造”，在走廊增设触觉引导带、在诊室门口设置盲文标识。每一条建议都直指问题核心，承载着对“就医无障碍”的朴素期待。
就业“新赛道”：“非遗+就业”打开多元可能
除了就医难题，盲人就业与权益保障也成为圆桌会的热议话题。与会人员围绕“如何让盲人更有尊严地就业”展开探讨，其中“非遗+就业”的创新思路让人眼前一亮。代表们提出，上海非遗资源丰富，可结合盲人在触觉感知、专注力上的优势，开设盲人非遗技艺培训，如传统推拿技法传承、手工编织创作等，让他们通过掌握非遗技能实现稳定就业。
这一思路不仅为盲人拓宽了就业渠道，更让非遗传承获得了新的生命力。同时，大家还呼吁企业落实残疾人就业保障政策，通过岗位适配改造、岗前技能培训等方式，消除就业歧视，让盲人的才华在合适的岗位上发光发热。正如会上一位代表所说：“就业不是‘施舍’，而是让每个人都能靠能力赢得尊重。”
从“圆桌讨论”到“落地行动”：让残障声音被重视
作为上海市残疾人保障“十五五”规划制定的重要环节，这场圆桌会的意义远超一次普通座谈。据上观新闻报道，会上收集的建议将被纳入专项规划的考量范围，推动政策从“纸面承诺”转化为“具体服务”。从就医无障碍的细节优化，到就业渠道的创新拓展，每一个议题的讨论都在践行“以残障群体需求为导向”的理念。
当城市愿意俯下身倾听残障群体的声音，当“急难愁盼”被一一回应，这样的圆桌会便成了连接政策与民生的桥梁。它不仅让盲人等残障群体感受到被重视的温暖，更在推动社会形成“包容无障碍”的共识——保障残障权益，从来不是一句口号，而是藏在每一次耐心倾听、每一项实际行动里的民生温度。