朋友们好,现在除了因各种原因不能支付以外,在某东,某多多,某猫商城等大型*浏览或搜索产品信息体验还算很流畅,但某宝的体验就差了很多,原因是按钮稍微多了一些,今天通过某东在搜索我想要购买的几件产品的过程中,其中两件商品均提示货源充足,库存达几十件货几百件,因最近吃过这方面的亏,明明产品缺货,却提示剩余货源很多,于是反复向有关客服进行确认,客服表示货源充足,请放心下单购买,但通过在外地的家人付款以后,客服却表示该产品缺货,要求长期等待或替换其他商品,在这种情况下我就选择果断退货,有时候明明商品的信息在平台上显示,询问客服却提示缺货或者该产品已下架,那为什么该产品信息还在上面保留着,虽然下架缺货产品信息还在上面,必定有关客服提示已经缺货下架,这样就不必下单购买了,但上面我所说的那两件产品,明明产品缺货,客服却说产品剩余很多,这种销售态度体验感就不是很好了,记得30多年前通过中国盲文出版社购买盲文书,就已经体验过这样的状况了,书单上明明写着图书的信息,汇款购买时却告知没有该图书,为我寄来了相应金额的盲文纸,有一次为我寄来了180多张盲文纸,后来在买书时只好提前写信询问有没有该图书,回信确认有了以后再汇款购买,没想到30多年后的今天,先进的网络购物还是会出现这样的问题,大家在网上购物时是否遇到产品缺货却显示剩余很多,该客服也保证产品库存充足,邀请来这里聊一聊,感谢您的阅读和回复,
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