还请各位反馈问题时能口下留情

这个理性反馈的话题是已经讨论了很久了。基本上每个软件都会有这个情况,有用户发泄情绪的。表达不满的,表达不满的其实很正常,但是言语人身攻击就不正常了,甚至是那种恐吓。威胁性的那是真的不正常,就像今天售后群里面说的,今天会更新,不更新我就换别的软件去。甚至还有人直接在这里说啊,今天会更新,前几天得到的消息,他们优化


很久的。我也想不明白这些消息是哪儿来的?如果你们在售后群的话也能看到这种类似的言论。大概是今天下午4点~5点之间发的。就是今天不更新就换别的软件怎么样的?还有一个帖子就是问啥时候能解决用户的问题?这个帖子我还以为是一个好帖子,结果点进去一看,基本上都是些发泄情绪的的人身言语攻击没有。但怎么感觉就是那种威胁论消极言论?我引用网络上一句话吧。只有用户的支持及开发者的努力。才能让这个软件变得越来越好,尤其是用户更应该给予开发者更多的时间和信心。用户的支持才是开发者前进的动力,开发者用心。才能让用户支持程度上升。所以真的想反馈问题时还请大家手下留情。哦,不对,应该是口下留情。毕竟都不如你现在这个经济这个每个行业客服更是不容易,还要安抚这些。情绪不咋稳定,唉,有点*的用户。但也正常啊,这夏天已经来了,虽然按照以往的年七八月份才是正式的夏天,但今年全国大半个土地的高温还是有点普及的,确实有点热了,夏天更容易让人心情烦躁。尤其是面对这种不满的,动不动就不满的。你们都说要调节情绪,冷静。要深呼吸,新生品静唉,就这样吧。祝愿我们的点名越来越好!说真的,如果每个用户都像有些人这样的话,那我们早就垮台,但还好大多数人还是支持并愿意等。包括别的软件也商用。只有用户的中心支持与理解软件及产品等服务才能走的越远。好了,剩下就你们自己讨论吧。

发表于:2025-06-14 21:29
本帖最后由 作者 于2025-06-14 21:50:05 编辑
25个回复
您还没有登录,登录后才可回复。 登录 注册