视障者使用滴滴出行打车全攻略

在科技不断进步的今天,出行变得愈发便捷,对于视障者而言,滴滴出行软件在 iOS 操作系统上展现出了良好的无障碍特性,极大地方便了他们的日常出行。下面就为视障朋友们详细介绍如何更好地使用滴滴出行打车。


一、行程设置


选择出发地和到达地:借助读屏软件,在滴滴出行 APP 界面上轻松触摸即可选定出发地与到达地。操作过程简单直观,读屏软件会清晰提示每一步的操作反馈。


添加途经点:若行程中有途经点需求,在选定出发地后,点击选择到达地选项。接着,通过触摸屏幕左上角,然后向右滑屏,便能找到 “添加途经点” 选项。按照系统提示输入并选择相应地点,最后选定终点并点击 “完成”,整个途经点添加流程就顺利完成了。


二、车型选择


在选择车型环节,强烈建议视障者优先选择一口价订单。一口价订单不仅价格实惠透明,更能有效避免因司机绕路而视障者难以察觉,进而引发不必要的矛盾。在确定好出发地、到达地及途经点(若有)后,页面会展示各类车型选项,此时点击对应一口价车型即可。


三、呼叫车辆及与司机沟通


呼叫车辆:完成上述设置后,点击屏幕右下角的 “呼叫车” 按钮。车辆接单后,在屏幕中间通过触摸即可获取车的详细信息,包括车牌号、车辆颜色、司机姓氏以及车辆与您的距离等。


主动沟通:小编根据自身打车经验建议,在车接单后,视障者可主动给司机发送一条信息,内容大致为 “我是盲人,请到门口来接”。通过这种提前沟通的方式,能让司机更好地了解乘客需求,极大地方便视障者出行。当车到达后,视障者可主动点击 APP 上的打电话按钮联系司机,接通后请司机按一下喇叭,以此来确定车的位置。当然,多数情况下司机也会主动寻找乘客。


四、行程跟踪与分享


在行程进行中,视障者可以在滴滴出行 APP 上触摸操作,获取车辆行驶距离、预计到达时间等信息。若有亲友在目的地等候,可选择分享行程给对方。对方通过微信就能实时看到您距离目的地还有多远。若到达目的地后无人接应,视障者可礼貌地要求司机将您送至家门口,一般情况下司机不会拒绝。


五、优惠套餐购买


如果视障者经常打车,不妨考虑购买滴滴出行的月卡等套餐,这类套餐通常会提供诸多优惠权益,如一定数量的折扣券、减免券等。购买月卡后,每一次打车都能享受相应的优惠,打车的频率越高,累积节省的费用就越多,长期算下来十分划算。购买方式也较为简便,在滴滴出行 APP 主界面,通过读屏软件向下滑动屏幕,仔细寻找 “我的” 或 “个人中心” 选项,进入后再找到 “卡券包” 或 “优惠套餐” 相关入口,按照读屏软件提示操作,即可完成月卡等套餐的购买。


六、支付与评价


支付车费:到达目的地后,视障者可主动在 APP 上完成支付操作。值得一提的是,滴滴出行经常会为已通过软件验证的视障者提供优惠券,优惠力度相当可观,能有效降低出行成本。


评价司机:完成支付后,视障者还可以对司机的服务进行评价。当司机成功接送视障者完成打车行程后,滴滴平台会额外给予司机激励分,凭借这些激励分,司机在接下来的几日能够抢到更多订单。所以,视障者积极客观地评价,不仅是对司机服务的反馈,也有助于提升后续视障者打车时司机的服务积极性。

发表于:2025-05-13 09:30
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