这几天碰到这么一个问题。我的手机号码是生日号。在办的时候，是有合约的。当时因为我住的地方没有WiFi。所以就办了这个。每月30块。5级的通用流量。30级的指定流量。后来我住的地方有了WiFi。就又去办了一个19块的残疾人套餐。流量是两g。但是通话时间比原来那个套餐传了好多。原来那个套餐是每月80分钟。现在这个套餐是每月400分钟。后来我收到账单。发觉他们还是按每月30块。在扣费。并不是我现在新办的19块。我就打电话去咨询。为什么？他们告诉我。由于我原来办的套餐有合约现在仍然处于合约期内。所以必须按着合约付费。但是我又问为什么给的流量却不是按照原来的给？而是只按现在的给这样沟通了几次以后移动同意。我按老的套餐付费。但是老套餐和新套餐直接每月11块的差价。他们会返还到我手机账户。今天早晨已经收到。两年返还的钱。一共264块。我就在想咱们在日常生活中如果碰到搞不明白的事，还是要去沟通投诉。你看你一去沟通投诉。不是每月就省下11块。一年也可以省下132。虽然数目不大，但总比没有的好。v
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这几天碰到这么一个问题。我的手机号码是生日号。在办的时候，是有合约的。当时因为我住的地方没有WiFi。所以就办了这个。每月30块。5级的通用流量。30级的指定流量。后来我住的地方有了WiFi。就又去办了一个19块的残疾人套餐。流量是两g。但是通话时间比原来那个套餐传了好多。原来那个套餐是每月80分钟。现在这个套餐是每月400分钟。后来我收到账单。发觉他们还是按每月30块。在扣费。并不是我现在新办的19块。我就打电话去咨询。为什么？他们告诉我。由于我原来办的套餐有合约现在仍然处于合约期内。所以必须按着合约付费。但是我又问为什么给的流量却不是按照原来的给？而是只按现在的给这样沟通了几次以后移动同意。我按老的套餐付费。但是老套餐和新套餐直接每月11块的差价。他们会返还到我手机账户。今天早晨已经收到。两年返还的钱。一共264块。我就在想咱们在日常生活中如果碰到搞不明白的事，还是要去沟通投诉。你看你一去沟通投诉。不是每月就省下11块。一年也可以省下132。虽然数目不大，但总比没有的好。v