现在很多客服的服务不光是业务水平，还有服务质量。都决定着一个公司的形象以及对客户的这种认同感。我认为不仅事后在客服服务的时候，给予评价，还应该采用一些投票和打分的制度，让大家公认，看看哪个客服。服务最完善，让大家一起来打分，因此让点名公司对这个人进行加奖。也可以向我们的公众公开说明公开褒奖。另外之前的那个服务我不知道为什么取消了，就是我们可以在拨打电话的时候自主选择客服的服务对象。谁的服务态度好，谁的热情高，谁的业务水平熟练，谁更有耐心，更有素质，我们大家就可以到谁那里去买手机。客服不要太多，我的确有种感觉很多人的服务。总体来讲还是不错的，但是有些人的服务真的比较差，问他啥都不知道。至于是谁想必有目共睹，我也不好在这里直接点名了吧。建议点名公司还是完善一下这个制度，最好能让大家有一种更多的认同感，也体现出点名公司对盲人的服务意识的增强，你们觉得呢？
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现在很多客服的服务不光是业务水平，还有服务质量。都决定着一个公司的形象以及对客户的这种认同感。我认为不仅事后在客服服务的时候，给予评价，还应该采用一些投票和打分的制度，让大家公认，看看哪个客服。服务最完善，让大家一起来打分，因此让点名公司对这个人进行加奖。也可以向我们的公众公开说明公开褒奖。另外之前的那个服务我不知道为什么取消了，就是我们可以在拨打电话的时候自主选择客服的服务对象。谁的服务态度好，谁的热情高，谁的业务水平熟练，谁更有耐心，更有素质，我们大家就可以到谁那里去买手机。客服不要太多，我的确有种感觉很多人的服务。总体来讲还是不错的，但是有些人的服务真的比较差，问他啥都不知道。至于是谁想必有目共睹，我也不好在这里直接点名了吧。建议点名公司还是完善一下这个制度，最好能让大家有一种更多的认同感，也体现出点名公司对盲人的服务意识的增强，你们觉得呢？