朋友们遇见问题之后，要及时向有关部门反映，而不要沉默。

最近我安装了两个手机银行软件，一个就是中国银行，一个就是建设银行，结果两个银行的手机银行软件一打开就是拼图验证码，双目失明的盲人会拼图吗？这是什么意思啊？成心刁难我们双目失明的盲人吗？所以我就打了95533向建行反映了这个问题，我也打了95566向中国银行反映了这个问题，如果我们都不反应，那问题什么时候能改正呢？我们反映了问题不一定能够尽快改正，但是如果我们都不反映问题，那肯定是更不会改正了。中国银行的手机银行软件，我到了中国银行营业厅，拼图验证码，他们告诉我数字，这个问题在工作人员的帮助下，我能够输入验证码，但是后面我要输入姓名，编辑框打不开，我要输入手机号，编辑框打不开，我要输入身份证号编辑框还是打不开。这两个软件我都暂时卸载了，因为我现在都用不了，但是我把问题反映上去了，我希望有一天软件升级之后我还可以用，那个时候重新下载安装吧。